Carrera destacada: Analista de sistemas inform谩ticos

Publicado el por Jenna Kerwin

La tecnolog铆a est谩 en todas partes. Es una parte vital de cualquier negocio o empresa y cuando algo va mal, puede ser perjudicial para la organizaci贸n. Los analistas de sistemas inform谩ticos son esenciales para mantener el buen funcionamiento de los sistemas inform谩ticos de una empresa. Dado que la tecnolog铆a siempre est谩 cambiando, los empleos de analista de sistemas inform谩ticos siempre est谩n evolucionando.

Seg煤n la Oficina de Estad铆sticas Laborales, los analistas de sistemas inform谩ticos ganan una media de 99.270 d贸lares al a帽o y se espera que este campo crezca un 9% de 2021 a 2031, m谩s r谩pido que todas las dem谩s ocupaciones.

Descripci贸n del puesto de analista de sistemas inform谩ticos

Un analista de sistemas inform谩ticos se encarga de sugerir a una empresa c贸mo utilizar la tecnolog铆a para mejorar sus operaciones, as铆 como de diagnosticar problemas t茅cnicos y sugerir nuevos programas para aumentar la eficacia.

Trabajan con diversas organizaciones y tienen papeles y funciones similares. Algunas de ellas son:

  • Probar el rendimiento del software
  • Coordinar la instalaci贸n de software o hardware
  • Solucionar problemas con aplicaciones o sistemas inform谩ticos
  • Modificar programas inform谩ticos
  • Consultar con los directivos para determinar el papel de las TI
  • Desarrollar rutinas o procedimientos de prueba
  • Elabore diagramas o diagramas de flujo
  • Analizar los costes y beneficios de los sistemas y actualizaciones de TI
  • Identificar las necesidades de recursos de los proyectos de tecnolog铆as de la informaci贸n
  • Dise帽e nuevos sistemas configurando el hardware y el software
  • Documentar los procedimientos de dise帽o o desarrollo
  • Formar a otras personas en el uso de interfaces o programas inform谩ticos
  • Redactar manuales de instrucciones
  • Proporcionar apoyo t茅cnico
  • Recopilar datos sobre las necesidades de los clientes
Obtenga un t铆tulo en TI y comience su carrera profesional. Obtenga m谩s informaci贸n.

Cualificaciones del analista de sistemas inform谩ticos

Si usted'est谩 interesado en convertirse en analista de sistemas inform谩ticos, usted necesitar谩 cualificaciones en las 谩reas apropiadas.

La mayor铆a de los analistas de sistemas inform谩ticos tienen un t铆tulo en un campo relacionado con las TI, como sistemas de informaci贸n empresarial, inform谩tica, tecnolog铆a de la informaci贸n, sistemas de gesti贸n de la informaci贸n u otros. Algunos empleadores pueden requerir que los solicitantes tengan un t铆tulo de maestr铆a, as铆 que aseg煤rese de comprobar las calificaciones donde usted'd gustar铆a aplicar.

Tambi茅n es una buena idea realizar unas pr谩cticas o un trabajo a tiempo parcial que permita a usted practicar sus habilidades t茅cnicas y recibir formaci贸n pr谩ctica trabajando con sistemas inform谩ticos.

Para saber qu茅 habilidades se requieren para acceder a un puesto de analista de sistemas inform谩ticos, siga leyendo.

Conocimientos comunes antes de convertirse en analista de sistemas inform谩ticos

Un candidato con 茅xito para un puesto de analista de sistemas inform谩ticos posee varias habilidades clave que le sit煤an por encima de sus competidores. Entre ellas se encuentran:

  • Dominio de la programaci贸n inform谩tica
  • Buenas habilidades de comunicaci贸n
  • Habilidades de pensamiento cr铆tico
  • Comunicaci贸n interpersonal
  • An谩lisis t茅cnico
  • An谩lisis empresarial

Educaci贸n necesaria para convertirse en analista de sistemas inform谩ticos

Para la mayor铆a de los puestos de analista de sistemas inform谩ticos de nivel inicial, se requiere una licenciatura en inform谩tica o en un campo relacionado. El programa en l铆nea de Licenciatura en Inform谩tica de la Universidad Excelsior proporciona a usted los conocimientos, habilidades, aplicaciones y pr谩cticas que usted necesita para tener un impacto inmediato en el campo de la inform谩tica. Acreditado por la Comisi贸n de Acreditaci贸n Inform谩tica de ABET, el programa en l铆nea desarrolla conocimientos en materias que incluyen software y desarrollo, sistemas inform谩ticos, gesti贸n de bases de datos, comunicaci贸n en red, ciberseguridad, administraci贸n de sistemas, interacci贸n persona-ordenador y gesti贸n de proyectos. Este programa es una gran elecci贸n si usted're buscando convertirse en un analista de sistemas inform谩ticos.

Trayectorias profesionales del analista de sistemas inform谩ticos

El papel de analista de sistemas inform谩ticos puede abrir muchas puertas profesionales a usted. En funci贸n de sus conocimientos, su capacidad de liderazgo y su conjunto de habilidades, usted puede ascender a muchos otros puestos.

Por ejemplo, algunos analistas de sistemas inform谩ticos pueden ascender a puestos de gestores de proyectos en los que dirigen a los analistas. Otros se convierten en directores de inform谩tica o jefes de tecnolog铆a. Algunas de las muchas otras carreras que usted puede obtener gracias a una formaci贸n como analista de sistemas inform谩ticos son:

  • Consultor de sistemas inform谩ticos
  • Analista de procesamiento de datos
  • Analista de sistemas de informaci贸n
  • Analista programador
  • Analista de control de calidad
  • Analista de garant铆a de calidad (QA) de software
  • Arquitecto de sistemas
  • Analistas de aplicaciones

Si convertirse en analista de sistemas inform谩ticos suena como el trabajo para usted, considere la posibilidad de hablar con un asesor de admisiones de Excelsior para comenzar su licenciatura.

C贸mo convertirse en administrador de bases de datos

Publicado el por Jenna Kerwin

A medida que los datos siguen creciendo y evolucionando, y m谩s empresas trasladan sus negocios a la nube, crece la necesidad de administradores de bases de datos.

Si usted tiene un don para la inform谩tica, los ordenadores y los datos, siga leyendo para ver si una carrera como administrador de bases de datos se ajusta a sus objetivos.

驴Qu茅 es un administrador de bases de datos?

Un administrador de bases de datos (DBA) es responsable de gestionar las bases de datos de una empresa y de garantizar que se realicen copias de seguridad de las mismas para poder recuperarlas r谩pidamente si se producen cortes. Por lo general, los DBA realizan todo el trabajo administrativo y relacionado con las bases de datos. En los lugares de trabajo m谩s grandes, sin embargo, las responsabilidades del DBA se dividen en trabajos de base de datos separados. Estos incluyen:

  • DBA de sistemas. Este tipo de DBA se centra en el aspecto t茅cnico de c贸mo se instalan y configuran las bases de datos. Aplican nuevas versiones y ponen a punto el sistema operativo.
  • Arquitecto de bases de datos. Los arquitectos de bases de datos se encargan de dise帽ar e implantar nuevas bases de datos. Trasladan los datos a la base de datos f铆sica y crean estrategias de copia de seguridad y recuperaci贸n.
  • DBA de aplicaciones. Estos DBA trabajan con el dise帽o y el soporte de la base de datos. Probablemente son expertos en escribir y depurar SQL y pueden incorporar las peticiones de la base de datos a las aplicaciones.
  • DBA orientado a tareas. Este DBA se centra en tareas administrativas espec铆ficas como la copia de seguridad y la recuperaci贸n de una base de datos.
  • Analista de rendimiento. El analista de rendimiento se centra en supervisar y mejorar el rendimiento de las aplicaciones que utilizan la base de datos. Estos DBA son expertos en codificaci贸n SQL.
  • Administrador del almac茅n de datos. Estos DBA se centran en el soporte y la supervisi贸n del almac茅n de datos. Tienen conocimientos en herramientas de inteligencia empresarial y habilidades ETL.
  • DBA de la nube. Estos DBA tienen conocimientos en el uso de la computaci贸n en nube y saben c贸mo implementar bases de datos en la nube.

驴Qu茅 hace un administrador de bases de datos?

Como ya se ha mencionado, al haber tantos tipos diferentes de DBA, las funciones y responsabilidades en este campo var铆an. En general, comparten estos deberes comunes:

  • Gestionar bases de datos de software como registros de clientes
  • Proporcionar un acceso seguro a las bases de datos
  • Supervisar el rendimiento de la base de datos
  • Gestione las soluciones de copia de seguridad para evitar la p茅rdida de datos
  • Crear cuentas de usuario y permisos
  • Pruebe las modificaciones de las estructuras de las bases de datos
  • Optimice las bases de datos con actualizaciones y parches
  • Mantener la seguridad del sistema de base de datos como con programas antivirus
  • Identificar y solucionar problemas
  • Fusionar bases de datos antiguas
  • Planificar el crecimiento futuro y las necesidades de capacidad
Convi茅rtase en administrador de bases de datos con una licenciatura en tecnolog铆a de la informaci贸n de Excelsior.

C贸mo convertirse en administrador de bases de datos

驴Est谩 usted interesado en convertirse en administrador de bases de datos? El primer paso que debe dar usted es adquirir la formaci贸n adecuada. Si bien es cierto que algunos administradores de bases de datos acceden a la profesi贸n con s贸lo el t铆tulo de bachillerato y van ascendiendo con la experiencia pertinente, la mayor铆a de los empleadores prefieren encarecidamente que los administradores de bases de datos tengan una licenciatura en inform谩tica, ingenier铆a inform谩tica, ciencias de la computaci贸n o un campo similar.

usted Muchos tambi茅n quieren continuar su educaci贸n a trav茅s de programas de formaci贸n o aprendizaje. usted puede aprender mucho a trav茅s de la formaci贸n en el puesto de trabajo cuando usted're contratado, pero el trabajo adicional en un puesto de interno s贸lo puede aumentar su conjunto de habilidades y base de conocimientos.

Por 煤ltimo, la obtenci贸n de certificaciones diferenciar谩 a usted de otros candidatos a la hora de optar a puestos de administrador de bases de datos. M谩s sobre esto un poco m谩s adelante.

Habilidades necesarias para convertirse en administrador de bases de datos

Al igual que usted necesita la formaci贸n adecuada para convertirse en un DBA, usted tambi茅n debe poseer las habilidades y cualidades adecuadas. Repasemos algunas de ellas.

Habilidades duras. Es importante que los DBA tengan conocimientos pr谩cticos en una variedad de sistemas operativos t茅cnicos. Entre ellos se incluyen:

  • Lenguajes de bases de datos y sistemas de gesti贸n como SQL, MySQL, SAP y Oracle
  • Sistemas operativos de servidor como Windows, Linux y Unix
  • Sistemas operativos de sobremesa como Windows, MacOS y Linux
  • Instalaci贸n de componentes de hardware, incluida la placa base, la unidad central de procesamiento y la memoria de acceso aleatorio
  • Soluciones de copia de seguridad y restauraci贸n de datos (como la restauraci贸n del sistema)
  • Bases de datos en la nube
  • Containerizaci贸n, como, por ejemplo, un proceso de despliegue de software que agrupa c贸digo de software con un sistema operativo

Habilidades blandas. usted puede sorprenderse al saber que los DBA tambi茅n necesitan dominar una serie de habilidades blandas para tener 茅xito en su trabajo. Entre ellas se incluyen:

  • Buena comunicaci贸n interpersonal
  • Habilidades para resolver problemas
  • Capacidad de pensamiento cr铆tico

Formaci贸n necesaria para ser administrador de bases de datos

Como ya se ha mencionado, se recomienda que los DBA tengan una licenciatura en un campo de estudio relacionado con la inform谩tica o la tecnolog铆a.

El programa de Licenciatura en 罢别肠苍辞濒辞驳铆补 de la Informaci贸n de la Universidad Excelsior proporciona a usted los conocimientos, habilidades, aplicaciones y pr谩cticas que usted necesita para tener un impacto inmediato en el campo de la tecnolog铆a de la informaci贸n.

Acreditado por la Comisi贸n de Acreditaci贸n Inform谩tica de , el programa en l铆nea desarrolla conocimientos en materias que incluyen software y desarrollo, sistemas inform谩ticos, gesti贸n de bases de datos, comunicaci贸n en red, ciberseguridad, administraci贸n de sistemas, interacci贸n persona-ordenador y gesti贸n de proyectos. Elija entre dos concentraciones t茅cnicas que preparan a usted para puestos en 谩reas laborales de gran demanda dentro de la industria inform谩tica, o bien opte por la opci贸n general que ofrece a usted la oportunidad de dise帽ar un plan de estudios que se ajuste a sus objetivos profesionales.

Certificaciones de administrador de bases de datos

Las certificaciones son siempre una buena idea si usted quiere hacer crecer su conjunto de habilidades y destacar entre la multitud. Permiten que los posibles empleadores o su empleador actual sepan usted que est谩 dispuesto a seguir aprendiendo y mejorando sus habilidades.

Algunas certificaciones que usted puede obtener como DBA son la certificaci贸n de base de datos de Microsoft SQL Server, la certificaci贸n de administrador de base de datos certificado por IBM y la de asociado tecnol贸gico certificado por SAP. En asociaci贸n con Excelsior, ed2go ofrece los siguientes certificados para DBA: Oracle PL/SQL Training, Oracle SQL Training y Python Data Analysis with Jupyter Lab.

驴Cu谩nto gana un administrador de bases de datos?

Seg煤n la Oficina de Estad铆sticas Laborales, los administradores de bases de datos ganan de media 101.000 d贸lares al a帽o. Se espera que el empleo en este campo crezca un 9% de 2021 a 2031, lo que es m谩s r谩pido que en otras ocupaciones. Adem谩s, se prev茅n unas 11.500 vacantes de administradores de bases de datos al a帽o durante la pr贸xima d茅cada.

Trayectoria profesional como administrador de bases de datos

Si usted sigue las pautas anteriores, usted puede estar en camino de convertirse en administrador de bases de datos. Las cosas importantes que debe recordar a medida que usted avanza en su carrera son tener una excelente capacidad de resoluci贸n de problemas, grandes conocimientos inform谩ticos, un buen pensamiento l贸gico y curiosidad y ganas de aprender.

A medida que usted adquiera experiencia como administrador de bases de datos, usted ampliar谩 sus conocimientos en seguridad de datos, ciberseguridad y computaci贸n en nube, y encontrar谩 puertas abiertas a otras profesiones. usted puede tener la posibilidad de ascender a administrador senior de bases de datos, gestor de proyectos de TI, gestor de programas de TI u otros puestos de nivel ejecutivo.

Si usted piensa que convertirse en administrador de bases de datos est谩 en su futuro, empiece por hablar con un asesor de admisiones de Excelsior.

Carrera destacada: Gestor de vivienda p煤blica

Publicado el por Jenna Kerwin

Hoy en d铆a, muchas familias luchan por llegar a fin de mes y a menudo esto les pone en la dif铆cil situaci贸n de encontrar una vivienda asequible. Esta demanda de viviendas asequibles, sumada a un nuevo 茅nfasis en los edificios respetuosos con el medio ambiente y a una poblaci贸n de ancianos cada vez mayor, significa que los gestores de viviendas p煤blicas tienen mucho trabajo por delante.

Para saber qu茅 tipo de carrera podr铆a tener usted como gestor de viviendas p煤blicas, siga leyendo.

驴Qu茅 es la vivienda p煤blica?

La vivienda p煤blica no es nueva. De hecho, el primer programa de vivienda p煤blica se inici贸 en 1937 con la aprobaci贸n de la Ley de Vivienda de Estados Unidos. Se aprob贸 como parte del New Deal del presidente Roosevelt, destinado a proporcionar viviendas a los pobres de las ciudades, as铆 como a construir nuevos edificios de oficinas y apartamentos m谩s seguros y eficientes.

Hoy en d铆a, la vivienda p煤blica sigue siendo financiada por el gobierno federal a trav茅s del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD), aunque la mayor parte del control recae en los gobiernos locales. Las opciones de vivienda p煤blica var铆an, desde casas unifamiliares hasta edificios de apartamentos de gran altura. Las autoridades de la vivienda determinan la elegibilidad para la vivienda p煤blica bas谩ndose en los ingresos brutos anuales, si alguien vive con una discapacidad o califica como anciano o familia, y la ciudadan铆a estadounidense o el estatus de inmigraci贸n elegible. Seg煤n el HUD, hay aproximadamente 970.000 familias que viven en viviendas p煤blicas en todo el pa铆s.

驴Qu茅 hace un gestor de vivienda p煤blica?

Los gestores de viviendas p煤blicas dirigen al personal, supervisan las operaciones de mantenimiento, interact煤an con los inquilinos y se encargan de la supervisi贸n general de un edificio o complejo de viviendas p煤blicas. A menudo inspeccionan el interior y los alrededores de la propiedad, asegur谩ndose de que el edificio y los terrenos est谩n debidamente cuidados y de que no se necesitan reparaciones ni renovaciones. Un edificio o complejo limpio y bien gestionado repercute en sus ocupantes; gran parte del trabajo de un gestor de viviendas p煤blicas consiste en mantener a sus inquilinos satisfechos y seguros.

Algunas otras tareas cotidianas que puede tener un gestor de vivienda p煤blica incluyen:

  • Dirigir las actividades del personal y de los empleados contratados
  • Inspeccionar los terrenos, las instalaciones y el equipo para reparaciones o mantenimiento
  • Re煤nase con los clientes para negociar los contratos, coordinar las prioridades y discutir las finanzas
  • Coordinarse con los contratistas para diversos trabajos de mantenimiento y construcci贸n
  • Supervisar la gesti贸n de las cuotas de alquiler, los pagos del seguro, la hipoteca, los impuestos y otros gastos
  • Crear informes presupuestarios y financieros
  • Mantener registros detallados
  • Investigar quejas, disturbios e infracciones
  • Mantener el contacto con los departamentos de bomberos y polic铆a, y otras agencias para garantizar la seguridad del complejo y el cumplimiento de la normativa
  • Reunirse con consejos de administraci贸n, miembros de asociaciones comunitarias y funcionarios ejecutivos
  • Anunciar el espacio disponible a posibles inquilinos
  • Seguir las directrices federales al certificar la elegibilidad de un inquilino potencial
  • Mant茅ngase al d铆a de los valores de la propiedad, la informaci贸n fiscal, las leyes de zonificaci贸n y otros datos importantes

C贸mo hacer carrera en la vivienda p煤blica

Para convertirse en gestor de viviendas p煤blicas, usted necesita tener la formaci贸n y la experiencia adecuadas. Normalmente, se requiere una licenciatura para entrar en este campo, aunque algunas personas llegan a obtener un m谩ster. Eso, unido a una certificaci贸n voluntaria, puede hacer que su curr铆culum destaque y ayudar a usted a ganar potencialmente m谩s dinero.

Una vez que usted tenga un t铆tulo, es una buena idea aceptar trabajos que ayuden a usted a ascender hasta un puesto de gestor de vivienda p煤blica. Las pr谩cticas y el aprendizaje en empresas o autoridades de vivienda p煤blica pueden aportar a usted una valiosa experiencia en el trabajo. usted tambi茅n puede entrar en el campo de los estudios administrativos y la gesti贸n de la propiedad para que usted pueda aprender las herramientas y habilidades necesarias para convertirse finalmente en gestor de vivienda p煤blica.

Requisitos de educaci贸n para un gestor de viviendas p煤blicas

Muchas personas que desean convertirse en gestores de viviendas p煤blicas optan por cursar una licenciatura o un m谩ster en administraci贸n de empresas, administraci贸n p煤blica, inmobiliaria, urbanismo u otros campos relacionados.

El programa de Maestr铆a en Administraci贸n P煤blica (MPA ) de la Universidad Excelsior prepara a los estudiantes para convertirse en h谩biles l铆deres del servicio p煤blico que trabajan para mejorar sus comunidades. Este programa ayudar谩 a usted a dominar tanto el lado personal como el empresarial de la administraci贸n p煤blica con cursos y tareas que muestran a usted c贸mo aprovechar la tecnolog铆a de la informaci贸n, responder a cuestiones 茅ticas, fomentar la colaboraci贸n constructiva y mucho m谩s. usted tambi茅n obtendr谩 experiencia pr谩ctica en el perfeccionamiento de sus habilidades de presentaci贸n, el desarrollo de planes estrat茅gicos e informes financieros y el an谩lisis de datos para tomar mejores decisiones.

Un MPA de la Universidad Excelsior puede poner a usted en el camino de convertirse en gestor de viviendas p煤blicas.

Certificaci贸n de Gestor de Viviendas P煤blicas

Aunque no es obligatorio, muchos gestores de viviendas p煤blicas optan por certificarse para obtener puestos m谩s altos, ganar un sueldo mayor o aumentar su conjunto de habilidades.

La Asociaci贸n Nacional de Funcionarios de Vivienda y Reurbanizaci贸n ofrece una ) para los profesionales que deseen certificarse.

Si convertirse en gestor de viviendas p煤blicas suena como el trabajo para usted, considere la posibilidad de hablar con un asesor de admisiones de Excelsior para iniciar su MPA.

Excelsior celebra su 52陋 graduaci贸n y la primera como universidad

Publicado el por Connor Hall

Albany, Nueva York- La Universidad Excelsior celebra su 52陋 ceremonia de graduaci贸n el viernes 14 de julio a las 2 p.m. en el MVP Arena de Albany, NY. El commencement celebra la Clase de 2023 y es el primer commencement desde que se convirti贸 en la Universidad Excelsior el 1 de agosto de 2022.

La oradora de la ceremonia de graduaci贸n de este a帽o ser谩 la sargento mayor (retirada) Gretchen Evans, autora, atleta y sargento mayor retirado del Ej茅rcito. Adem谩s de contar su inspiradora historia, Evans tambi茅n recibir谩 un t铆tulo honor铆fico de la Universidad Excelsior. Tiene una carrera condecorada en el Ej茅rcito y Evans fue galardonada en 2022 con el Premio Pat Tillman al Servicio concedido en los premios ESPN ESPY y en 2021 fue incluida en el Sal贸n de la Fama de la Fundaci贸n de Mujeres del Ej茅rcito de Estados Unidos.

Excelsior celebra su diversidad y representaci贸n global. La promoci贸n de 2023 cuenta con 3.949 graduados de todo el mundo. Los graduados representan a 49 estados m谩s el Distrito de Columbia, Guam y Puerto Rico, adem谩s de otras 20 naciones. Un total de 959 graduados son del estado de Nueva York, incluidos 111 graduados de la Regi贸n Capital. El graduado de m谩s edad tiene 82 a帽os, mientras que el m谩s joven tiene 11 a帽os, y la edad media de la Clase de 2023 es de 36 a帽os. Treinta estudiantes obtuvieron m谩s de un t铆tulo durante el curso acad茅mico.

"Celebramos los tremendos logros de nuestros graduados, as铆 como la determinaci贸n y perseverancia para alcanzar esta meta", dijo David Schejbal, presidente de la Universidad Excelsior. "Muchos de nuestros estudiantes adultos trabajadores ponen en pr谩ctica su educaci贸n inmediatamente en su lugar de trabajo, y su t铆tulo puede darles ahora la confianza para avanzar profesionalmente, influir en sus comunidades e impactar en las generaciones de su familia."

La Universidad Excelsior es una instituci贸n acreditada de ense帽anza a distancia sin 谩nimo de lucro fundada en 1971 y centrada en ofrecer oportunidades educativas a estudiantes adultos.

Para aquellos que no puedan asistir, el evento se retransmitir谩 en directo con oportunidades de participaci贸n. La transmisi贸n en directo y toda la informaci贸n sobre el Commencement se compartir谩n en excelsior.edu/commencement.

# # #

V铆deo b-roll:

Contacto con los medios de comunicaci贸n Universidad Excelsior:

Erin Coufal ecoufal@excelsior.edu, 518-608-8498

ACERCA DE LA UNIVERSIDAD EXCELSIOR

La Universidad Excelsior es una instituci贸n acreditada en l铆nea sin 谩nimo de lucro centrada en ayudar a los adultos a completar sus titulaciones y avanzar en sus carreras. Excelsior contribuye al desarrollo de una sociedad diversa, educada y preparada para la carrera profesional valorando el aprendizaje permanente con un 茅nfasis en atender a las personas hist贸ricamente subrepresentadas en la educaci贸n superior. Fundada en 1971, Excelsior se encuentra con los estudiantes all铆 donde est谩n - acad茅mica y geogr谩ficamente - eliminando los obst谩culos a los objetivos educativos de los adultos que persiguen la formaci贸n continua y la obtenci贸n de un t铆tulo. Nuestros pilares incluyen la innovaci贸n, la flexibilidad, la excelencia acad茅mica y la integridad.

Carrera destacada: Coordinadora de Relaciones con los Pacientes

Publicado el por Mary Kate Weaver

Admit谩moslo, un viaje al hospital no suele ser f谩cil. Los m茅dicos y las enfermeras est谩n centrados en el paciente, lo que muchas veces hace que los familiares se sientan aislados, solos, estresados y algo enfadados. Si a帽adimos las facturas, la informaci贸n sobre el alta, las listas de medicamentos, y usted puede estallar por lo desconocido. Un coordinador de relaciones con los pacientes est谩 ah铆 para asegurarse de que los familiares y los pacientes entienden la informaci贸n que se les da. Si usted disfruta ayudando a los dem谩s y quiere trabajar en un entorno hospitalario, 隆este podr铆a ser el trabajo para usted!

驴Qu茅 es un coordinador de relaciones con los pacientes?

Un coordinador de relaciones con el paciente ayuda a aliviar el estr茅s del paciente y su familia respondiendo a sus preguntas, explicando las p贸lizas de seguro y los extractos de facturaci贸n y revisando las pol铆ticas del hospital. Los coordinadores de relaciones con los pacientes act煤an como mediadores entre los pacientes y sus familias y su equipo m茅dico.

驴D贸nde trabajan los coordinadores de relaciones con los pacientes?

Un coordinador de relaciones con los pacientes trabaja en un hospital o en otro entorno relacionado con la atenci贸n sanitaria. Todos los departamentos de un hospital tienen coordinadores de relaciones con los pacientes. Tanto si usted est谩 en urgencias como en un ala de estancias prolongadas, un coordinador de relaciones con los pacientes est谩 a disposici贸n de usted y de su familia. Los coordinadores de relaciones con los pacientes no s贸lo est谩n ah铆 para ayudar a los familiares del paciente a entender lo que ocurre, sino tambi茅n para abogar por 茅l.

Muchas veces, los pacientes tienen familiares o cuidadores que pueden abogar por ellos, sin embargo, 驴qu茅 ocurre si alguien viene solo al hospital? Un coordinador de relaciones con el paciente trabajar谩 con el paciente y para el paciente para asegurarse de que recibe la atenci贸n adecuada.

Avance en su carrera con el AS en Ciencias de la Salud de la Universidad Excelsior.

驴Qu茅 hacen los coordinadores de relaciones con los pacientes?

Las tareas del puesto pueden variar en funci贸n de lo que necesite el paciente o la familia en un d铆a determinado. Al fin y al cabo, todos los coordinadores de relaciones con los pacientes trabajan para garantizar que se satisfacen las necesidades de los pacientes y sus familias.

Las responsabilidades laborales t铆picas de un coordinador de relaciones con los pacientes son:

  • Abogar por los pacientes y sus familias
  • Educar a los pacientes y a sus familias sobre la informaci贸n de seguros y facturaci贸n
  • Explicar las pol铆ticas, los procedimientos y los servicios a los pacientes y sus familias
  • Crear y aplicar planes de cuidados
  • Revisar los planes de cuidados con los pacientes y sus familiares para controlar su evoluci贸n
  • Comunicarse y coordinarse con otros proveedores de atenci贸n directa

Adem谩s, los coordinadores de relaciones con los pacientes se encargan de buscar recursos sanitarios adicionales y de derivar a los pacientes que puedan necesitar asistencia y cuidados adicionales. Tanto si usted est谩 organizando el traslado de un paciente a un centro de cuidados paliativos, como si est谩 trabajando con un familiar para asegurarse de que el seguro est谩 configurado correctamente o calmando a los familiares en momentos estresantes, los coordinadores de relaciones con los pacientes son miembros clave del equipo de atenci贸n al paciente.

Requisitos de formaci贸n del coordinador de relaciones con los pacientes

Los coordinadores de relaciones con los pacientes son un excelente puesto de entrada para introducirse en los campos relacionados con la asistencia sanitaria y la atenci贸n al paciente. La mayor铆a de los empleadores buscan candidatos con al menos un grado asociado en ciencias de la salud, psicolog铆a, empresariales o un campo relacionado. Un t铆tulo asociado en ciencias de la salud de la Universidad Excelsior puede ayudar a usted a obtener o avanzar en su carrera como coordinador de relaciones con los pacientes. Este programa puede ayudarle a ampliar su vocabulario m茅dico, proporcionarle conocimientos sobre seguros m茅dicos, facturaci贸n y financiaci贸n de la asistencia sanitaria, cumplimiento de la legislaci贸n y la normativa federal en materia de asistencia sanitaria y registros m茅dicos electr贸nicos.

As a patient relations coordinator, you will receive on-the-job training as each job can vary depending on where you are working.

Se necesitan habilidades para relacionarse con los pacientes

Los coordinadores de relaciones con los pacientes son responsables de muchas 谩reas diferentes en el hospital; por lo tanto, es importante que tengan las siguientes aptitudes:

  • Habilidades de atenci贸n al cliente: Es importante comprender las necesidades de los clientes y ofrecer un servicio de alta calidad, ya que usted trabajar谩 con muchas familias diferentes en momentos de tensi贸n.
  • Capacidad de escucha activa y de percepci贸n social: usted debe prestar toda su atenci贸n a lo que dicen sus clientes. Es importante ser consciente de las reacciones de los dem谩s y comprender por qu茅 pueden estar reaccionando como lo hacen.
  • Capacidad de pensamiento cr铆tico: usted utilizar谩 la l贸gica y el razonamiento para identificar soluciones a los problemas y preocupaciones de sus pacientes.
  • Capacidad de gesti贸n del tiempo: Como coordinadora de relaciones con los pacientes, usted trabajar谩 con m煤ltiples familias y pacientes a la vez. Ser capaz de priorizar y gestionar su tiempo para asegurarse de que todos sus clientes reciben la mejor atenci贸n es importante.
  • Habilidades de negociaci贸n: usted debe abogar por que sus pacientes reciban la mejor atenci贸n. Por ello, habr谩 ocasiones en las que usted tendr谩 que negociar con las compa帽铆as de seguros, los centros sanitarios y otros miembros del equipo asistencial del paciente.

Adem谩s, los coordinadores de relaciones con los pacientes deben mantener una actitud agradable durante toda su jornada. Es importante recordar que la mayor铆a de las personas con las que trabajar谩 usted probablemente est茅n sometidas a un estr茅s extremo y preocupadas o asustadas. Su trabajo consiste en calmarles y proporcionarles informaci贸n que les haga sentirse mejor.

Seg煤n Zippia, los coordinadores de relaciones con los pacientes ganan aproximadamente 45.000 d贸lares al a帽o. 隆Comience su carrera hoy mismo charlando con un consejero de admisiones en la Universidad Excelsior!

Athena Fertig, AS en 贰苍蹿别谤尘别谤铆补, 2003

Publicado el por Mackenzie Veglia

Athena Fertig de Council Bluffs, Iowa, obtuvo un t铆tulo de Asociada en Ciencias de 贰苍蹿别谤尘别谤铆补 en la Universidad Excelsior (entonces Excelsior College) en 2003. Ella comparte: "...Regents me dio la oportunidad de obtener mi t铆tulo a mi propio ritmo mientras criaba a tres ni帽os peque帽os y trabajaba a tiempo completo como enfermera diplomada. Esto me abri贸 puertas a la educaci贸n superior que de otro modo habr铆an sido inalcanzables para una persona con el GED."

Adem谩s de su t铆tulo asociado, Fertig ha obtenido una licenciatura en enfermer铆a, un m谩ster en enfermer铆a y, m谩s recientemente, un certificado de posgrado para enfermera especializada en salud mental psiqui谩trica.

Bernard Brown, Licenciado en Artes Liberales, 2007

Publicado el por Mackenzie Veglia

Bernard Brown, de Fair Oaks, California, se licenci贸 en Ciencias Penales por la Universidad Excelsior (entonces Excelsior College) en 2007. Brown comparte: "Estoy orgulloso de ser un antiguo alumno de Excelsior. Los cimientos de mi licenciatura me han permitido cursar dos m谩steres (Clemson y Texas A&M)". Es el director de operaciones de una empresa energ茅tica emergente.

Linda Peacock, AS en 贰苍蹿别谤尘别谤铆补, 1992; BS en 贰苍蹿别谤尘别谤铆补, 1994

Publicado el por Mackenzie Veglia

Linda Peacock, de Saratoga Springs, Nueva York, obtuvo el t铆tulo de Asociada en Ciencias de 贰苍蹿别谤尘别谤铆补 y el de Licenciada en Ciencias de 贰苍蹿别谤尘别谤铆补 por la Universidad Excelsior (entonces Regents College) en 1992 y 1994, respectivamente. Como madre soltera de tres hijos, Peacock tuvo tres empleos como enfermera diplomada mientras cursaba sus estudios. Ella comparte, "隆Ahora tengo un MBA y he sido una enfermera educadora en productos farmac茅uticos durante los 煤ltimos 10 a帽os! Regents cambi贸 mi vida enormemente".

John Baldino, MA en Estudios Liberales, 2017

Publicado el por Mackenzie Veglia

John Baldino, de Scranton, Pensilvania, obtuvo un m谩ster en Estudios Liberales por la Universidad Excelsior (entonces Excelsior College) en 2017. Tras utilizar su t铆tulo de Excelsior durante seis a帽os como instructor en el Lackawanna College de Scranton, Pensilvania, Baldino fue ascendido recientemente a profesor asistente de filosof铆a y estudios religiosos. Tambi茅n fue publicado recientemente en Catholic Insight por sus art铆culos "Una peque帽a reflexi贸n cuaresmal" y "Lecciones de Mateo sobre la humildad cuaresmal".

Janet Huizenga, AS en 贰苍蹿别谤尘别谤铆补, 2000

Publicado el por Mackenzie Veglia

Janet Huizinga, de Morrison, Illinois, obtuvo el t铆tulo de Asociada en Ciencias de 贰苍蹿别谤尘别谤铆补 en la Universidad Excelsior (entonces Regents College) en 2000. Huizinga fue enfermera diplomada durante 27 a帽os antes de obtener su t铆tulo en Excelsior. Ha tenido experiencia en UCC, UCI y enfermer铆a cardiaca. Adem谩s, imparti贸 clases cl铆nicas para LPN y fue enfermera itinerante. Comparte: "Ahora estoy jubilada. Gracias a usted por ese gran viaje. Estoy muy orgullosa de lo que soy".

Fred Chmiel nombrado entrenador jefe de baloncesto femenino de BGSU

Publicado el por Caitlin Abram

Fred Chmiel es el nuevo entrenador jefe de baloncesto femenino de la Bowling Green State University de Bowling Green, Ohio.

Chmiel llega a BGSU tras pasar las 煤ltimas ocho temporadas en el equipo de la entrenadora jefe Dawn Staley en la Universidad de Carolina del Sur. Durante el mandato de Chmiel, Carolina del Sur gan贸 dos t铆tulos nacionales y alcanz贸 los Dulces 16 en las siete temporadas en las que se disput贸 el Torneo de la NCAA.

Chmiel obtuvo su licenciatura en Artes Liberales en Excelsior en 2010 antes de obtener un m谩ster en entrenamiento y administraci贸n deportiva en la Universidad Concordia en 2022.